藝術涂料的社群營銷時代來了嗎?
2020年初,疫情肆虐全球,人們足不出戶,線下營銷集體失靈,品牌們不得不找尋新的營銷契機,以應對疫情帶來的經濟沖擊。基于這樣的環境壓力,眾多品牌開始轉型線上,高度重視社群營銷的價值與作用,它們用新的社群營銷方式,重構企業的營銷模式,社群營銷這個詞再一次被廣泛提及。
這個時代,藝術涂料正在占據家居建材的市場份額,品牌競爭也越來越大,如何做好品牌營銷時代的社群營銷,是每個藝術涂料企業值得思考的問題。那么在進行社群營銷的時候要注意哪些方面呢?不外乎包括以下幾個方面:
一、確立社群價值。每個社群都有具體的存在價值,第一步就需要我們搞清楚我們的社群到底能提供什么具體的價值,其實也是我們的“虛擬產品”。只有真正知道了你能提供什么價值,才能知道在哪里找到需要的人群。
二、增加用戶粘性,社群營銷之所以可以異軍突起,威力無邊,主要原因是網絡社群可以更好的粘住用戶,把客戶當家人,通過深度的互動可以進行產品的付費升級,產生二次銷售、三次銷售甚至更多,不僅實現經濟回報,而且客戶可以為品牌發展助力。而不像大多數傳統的營銷環境中,產品銷售基本是一錘子買賣,客戶需要的時候碰巧找到你,不需要的時候石沉大海,找不到人。好不容易出現的后續交流,可能是“換貨”、“退貨”、“維修”;所以當社群價值確立后,我們要有意識地維護客戶,比如提供一些無償服務,先讓客戶留住。
三、挖掘價值痛點。挖掘痛點是任何營銷環節中,都必不可缺的一環,是訂單成交的前提,稍微懂點銷售的伙伴就很明白,所以不過多解釋。如何挖掘痛點,促進成交。、
四、進行產品銷售。上述工作做完,尤其是痛點挖掘的好,訂單自然成交,要么是客戶在等待你去成交,要么是客戶主動上門成交,只要痛點挖掘出來了,就可以大膽的推廣產品,進行銷售,不用擔心客戶拒絕甚至嚇跑。
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