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卡百利海門經(jīng)銷商張文萍:做好服務(wù),做好施工,做好口碑

時(shí)間 :2024-12-09 09:36:39   訪問(wèn)量:97

   江蘇海門的經(jīng)銷商張文萍說(shuō),選擇卡百利的原因是其產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)性能于質(zhì)量過(guò)硬:“所以就沒(méi)有任何的猶豫,比較果斷的就開(kāi)始干了”。

   一切從零開(kāi)始的張文萍,將原先的60平小店擴(kuò)張為了300平的大店,這也是當(dāng)?shù)厮囆g(shù)涂料最大的門店。

   毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的張文萍深知當(dāng)下市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的趨勢(shì),“我覺(jué)得沒(méi)有給我們?cè)偃ッ鞯臋C(jī)會(huì),我們不會(huì),就立馬要花錢請(qǐng)人,只要能學(xué)得會(huì)、能把這個(gè)單拿下來(lái),就不惜一切代價(jià)要去做。”


   因此,在加入卡百利之后,張文萍請(qǐng)來(lái)自卡百利的營(yíng)銷老師作為協(xié)助,在一年之內(nèi)做了6-8場(chǎng)活動(dòng),在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)徹底打響了卡百利這個(gè)品牌的知名度,并在每一個(gè)小區(qū)都打造了一個(gè)卡百利的樣板房。在卡百利品牌的營(yíng)銷老師的幫助下,張文萍每場(chǎng)活動(dòng)都能簽20-30單。“我當(dāng)時(shí)的目的就是:多做活動(dòng),我和員工能夠跟著老師一起成長(zhǎng)。”

   加盟卡百利以來(lái),張文萍秉持著“銷售治百病,服務(wù)定江山”的營(yíng)業(yè)宗旨,多年以來(lái)她對(duì)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與關(guān)注,可以說(shuō)是她貫徹自身營(yíng)業(yè)宗旨的重要路徑。


   “像我們縣城里可能一個(gè)門店配置四個(gè)銷售就夠了,但我和別人的思路不一樣,我去年的店里是有六個(gè)到七個(gè)銷售的,我覺(jué)得員工多一點(diǎn),他才會(huì)有更多的精力把客戶服務(wù)好。”

   銷售如此,施工也如此。張文萍團(tuán)隊(duì)中的施工師傅都是只做卡百利產(chǎn)品的藝術(shù)漆師傅,這樣他們?cè)谑┕r(shí)的處理方式更適配產(chǎn)品特點(diǎn)。“我們現(xiàn)在的師傅全都是點(diǎn)工的,不像包工那樣需要趕時(shí)間,施工細(xì)節(jié)也能夠更好地被覆蓋到。”

   


   卡百利對(duì)經(jīng)銷商的賦能,不僅是幫助經(jīng)銷商開(kāi)展主動(dòng)營(yíng)銷,拓寬獲客渠道,更涵蓋施工培訓(xùn)以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。除此之外,卡百利電商新零售方面帶給的經(jīng)銷商增益也不可小覷,來(lái)自于天貓、抖音等渠道的消費(fèi)者被卡百利引流至經(jīng)銷商,“這部分的成交率在70%,甚至在80%以上。”

   張文萍今年的銷售目標(biāo)是營(yíng)業(yè)額提升30%以上。積年累月建立起的口碑使得她積累了大量回頭客,“還有比之前多了很多的上門客戶”,對(duì)于這一目標(biāo),張文萍可謂是信心滿滿:“再挖掘一些新的客戶,我覺(jué)得是肯定可以的。”


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