卡百利金商故事丨福建肖桂立,精耕細作,贏戰莆田
卡百利福建莆田經銷商
肖桂立
XIAO GUI LI
他是第一個在福建莆田做藝術涂料的人;他是第一位進駐莆田紅星美凱龍的藝術涂料商家;他的口碑在莆田藝術涂料市場無人不知......他是卡百利莆田總代理肖桂立。
眾所周知,莆田藝術涂料市場份額極大,且普及率也相當高,不管是安置房、商品房、自建房或者是精裝房,藝術涂料都頗受當地業主喜愛。而在莆田藝術涂料這個大賽場里,肖桂立可以算是“拔得頭籌”的一位。
據悉,肖桂立在莆田做過的單子數不勝數,最頂峰時同一個樓盤就接了100多單,甚至有超過百萬的單子,要知道,福建涂料市場是中國涂料行業的重要組成部分,算東南沿海地區涂料銷售量和銷售額最大的地區之一。
PART
01
選擇大于努力
肖桂立早早便與涂料結緣,從零幾年就開始從事涂料行業。當時肖桂立從事的還是乳膠漆之類的傳統涂料品牌,但從2017年起,越來越多的業主開始追求更高端的效果,傳統涂料漸漸無法滿足業主的需求,藝術涂料首次出現在大眾眼中。
雖然當時莆田還是硅藻泥的天下,藝術涂料僅算一個“小眾”的存在,但肖桂立早早發現藝術涂料是顆注定閃耀未來的“珍寶”,經過深思熟慮,肖桂立決定往藝術涂料發展。
“也是機緣巧合吧,是傳統涂料的一個業務員介紹我認識了卡百利,我還記得當時莆田沒幾個藝術涂料品牌,大家都在摸著石頭過河,我也去探訪了很多傳統涂料轉做藝術漆的廠家,但總感覺差點意思,直到認識了卡百利。卡百利的產品、色彩,包括它的品牌理念,和我的想法非常契合,當時我意向有三個品牌,但因為卡百利最契合我的未來規劃,最終我還是選擇卡百利。”肖桂立說道。
“店鋪開得好,流量少不了”,肖桂立深諳這個道理,選址成為了肖桂立最重視的事情。當時莆田所有的高端建材全集中在紅星美凱龍,而卡百利又與紅星有長期的VIP戰略合作,對于選址和營業幫扶都利好。經過一番思考,肖桂立決定把店面開在紅星美凱龍。
哪怕需要為此花費不少心力,但肖桂立仍義無反顧,因為肖桂立知道如果只仰仗“母家”強大,自身不去努力,又會陷入另一種泥沼。
經過幾年的發展,如今在莆田藝術涂料的高端消費人群中,僅肖桂立一人就占據了絕大的份額,肖桂立后來說,加入紅星美凱龍真的是做的最明智的決定,因為紅星美凱龍的客戶群體與卡百利的品牌定位完美契合,這大大提高了肖桂立的客流量。
像紅星美凱龍這種大賣場,商場自身一年都會開展好幾場活動,再配合卡百利總部的活動,例如520品牌宣傳日、“雙十一”等,都為肖桂立提供了源源不絕的自然流量。
或許有人會說,光靠這些自然流量就足以讓肖桂立“吃喝不愁”,但恰恰相反,肖桂立如今的成就全靠他“白手起家”打出來的。
PART
02
精耕細作,精益求精
據了解,自2017年莆田市場首次出現“精裝房”的概念開始,肖桂立就一直深耕精裝房市場,如今莆田的精裝樓盤肖桂立都是幾十戶起做,做多的時候兩個盤分別每盤做了一百來戶,一個月最低都有四十幾單,僅一個月肖桂立在精修樓盤都做出一百多萬。
不僅如此,正所謂“全國別墅看福建,福建別墅看莆田”,莆田的別墅向來以“高大尚”聞名,莆田別墅的業主對品牌審核更加嚴格,對落地效果更是注重。
在這種背景下,肖桂立在別墅市場依舊“風生水起”,肖桂立在莆田別墅市場也做出了兩個超百萬的成績。
肖桂立把這些成績歸功于卡百利對施工落地的高要求。
卡百利對于施工落地方面是出了名的“嚴格”。“你要加入卡百利的代理商,一定要接受公司的培訓,完成所有培訓后才能到業主家施工,從產品到落地施工,真正做到為業主提供‘一條龍’服務。”肖桂立表示。
“卡百利統一培訓施工這個舉措是我最自豪的,正是因為卡百利把師傅的專業度卡的非常嚴,施工團隊從不外包,都是自己固定的施工團隊,一個個工地去排單、去施工,做到業主滿意之后才去下一個工地,所以我才能獲得這么多口碑。”肖桂立向我們分享道。
“因為藝術漆它本身屬于一種半成品,最后都是以落地效果為準,再好的產品,落地效果做不好,其實都是白扯的。就和廚子炒菜一樣,哪怕火候、力度都掌握的非常好,但是色香味沒調好,做出來的菜品也無法令人滿意。”肖桂立以一段通俗的比喻,讓我們一下子理解了他話內的深意。
早期做傳統涂料的時候肖桂立都是和一些家裝單位合作,后來轉陣做藝術漆時,因為卡百利的品牌定位是屬于中高端的,這就導致肖桂立很難再和往常一直合作的家裝公司再進行合作,“因為像之前只做流量套餐的家裝公司,他們的施工標準沒有辦法達到卡百利的施工要求。”
“我們的價格也是定位在中高端,這對于很多往常一直合作的家裝公司來說,我們再繼續合作只會增加他們的談單成本,因為畢竟我們價格都高于傳統的普通涂料。”肖桂立說道。
肖桂立還向我們提起,他從事了七、八年的藝術涂料,至今都主打免費售后,不管是施工多少年的客戶,只要遇上磕碰之類的小問題,客戶聯系到肖桂立,肖桂立都會免費上門幫業主進行售后。
“需要維護的不只有新客戶,老客戶我們依舊會放在心里,我們的服務從來都不是紙上談兵,只求落地。”
PART
03
一直被模仿,從未被超越
“如果你了解卡百利,你會發現它每一款產品都是很用心在做,就比如目前在莆田銷量最高的兩款產品:凈醛米蘭絲絨和凈醛皮紋雅絨,可以說是一直被模仿,但從未被超越。
并且我還想提出一個想法,任何做涂料的企業,都必須是以環保為根基,我認為這不是一個可以拿來過度宣傳的事情,因為這是做涂料行業最基本需要做到的事情。”肖桂立向我們說道。
肖桂立還提出,一定要區分好“標配”和“高配”的區別,“現在市面上大多品牌主打可擦洗,然而可擦洗對于藝術涂料來說,只能算是標配,因為任何藝術涂料都是可以擦洗的,藝術涂料的高配,往往體現在性能方面。”
作為藝術涂料“扛旗者”的卡百利,早在2019年就率先推出了具有祛甲醛性能的全線產品,今年九月份卡百利更是推出“卡百利凈醛藝術涂漆”產品,通過法國A+、中國綠色建材產品認證及CNAS,真正達到空間甲醛凈化的效果,讓居住環境更加健康和安全。
從祛甲醛產品到抗病毒&祛甲醛兒童漆,從凈醛產品到“凈醛空間”,從獲得祛甲醛國家發明專利證書到參編《家的笑容——中國室內環境凈醛白皮書》,環保對于卡百利而言,并不是亮點,這是卡百利一直踐行的根基。
“卡百利對我們的培訓一直都很重視,今年上半年我們總部做了一個叫‘飛龍在’的施工培訓基地,主要是為了方便我們代理商和全國經銷商能更好的培訓施工師傅,讓他們更加了解卡百利的性能,更了解卡百利的施工標準。卡百利的產品,從底到面再到色漿,公司都進行統一配置,再經過公司統一培訓后,師傅可以輕車熟路地把產品品質和細節一一落實。”肖桂立十分感慨地向我們表示,他對于卡百利是打心眼里的“佩服”。
藝術涂料的復購率不高,哪怕肖桂立做了7、8年的藝術漆,僅有老客戶推薦親朋好友或者改善型新房來回購,但是肖桂立表示,他會一直堅持把每一個客戶都用心服務好,把每個落地效果都做好,再一步一步去逐年穩增。
“我從不畫餅,也不賣羊頭掛狗肉,卡百利就是我的全部,我希望能憑我的努力,讓卡百利站到莆田藝術涂料的最頂峰。”
或許肖桂立得以贏戰莆田涂料市場的法寶,正是因為肖桂立的“精耕細作,精益求精”。
THE END
卡百利藝術漆的發展與壯大離不開像肖總這樣真誠待人,真誠服務優秀經銷商。與經銷商深化合作、共創佳績,也一直是卡百利的追求
未來,卡百利將繼續秉承“墻面效果就是好”的品牌理念,通過個性化的空間設計、專業的色彩搭配以及“ 藝術涂料+軟裝”新零售模式,時刻踐行“創新、分享、協作、執行、卓越”的企業核心價值觀,致力于將“好產品、好色彩、好工藝、好榜樣”輸出到千萬家消費者家庭。
發展至今,卡百利不斷探索新零售,每年都花重金先后密集投放抖音、阿里巴巴、騰訊、百度、頭條、小紅書、中國高鐵、淘寶、天貓、住小幫等平臺,海陸空全方位宣傳造勢,在新零售營銷領域,留下屬于卡百利自己的足跡。
選擇大于努力,愿所有的努力終不被辜負,也歡迎眾多志同道合的伙伴陪我們深耕更為廣闊的藍海市場。
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