3月23日，“相信品牌的力量”卡百利第三屆奧斯卡盛典暨2023年明星經銷商三亞峰會隆重開幕。來自湖南婁底的經銷商段海燕就如何玩轉線下活動從而快速提升簽單效率，分享了自己的感悟和看法。

△卡百利湖南婁底金銷商 段總

線下門店是品牌的最前沿，如何提升一個線下門店的簽單成功率，是品牌、廠家乃至經銷商一直不懈追求的目標，而利用好每一次的門店活動，就顯得尤為重要。段海燕憑借一場精心策劃的618線下活動，通過六個步驟，一天簽單40+，團購總簽單100+，成功拿下湖南婁底的某小區精裝房團購大單，可謂成功玩轉了線下活動。

俗話說，不打無準備之仗。線下活動是一個非常好的引流、推廣和銷售的渠道，好的活動離不開精心的布置和統籌。段總的門店在活動未開始前已經做了大量的準備工作，簽下樣板間，搞定關鍵業主是這場活動圓滿完成的先決條件。通過社區營銷，權威業主捧場，寶媽社群營銷等多種方式，在小區內部營造良好品牌口碑，在業主的潛意識中樹立品牌形象。

不僅如此，段總還很好的利用了業主的剛性需求，將墻面找平、鏟墻、膩子基層處理等項目以“0利潤”的方式為業主提供服務，讓業主在享受星級服務的同時也鎖定了部分意向客戶。眾所周知，在競爭激烈的當今商場，服務是一個品牌獲得消費者信賴的最有力保證，湖南婁底門店也一直以服務立足當地。打造服務式團隊，注重用戶的消費體驗，認真踐行“做生意，服務好客戶才是最重要的”門店理念。作為管理者，長期駐扎在一線，每次施工前都要親自檢查墻面膩子是否刮平、地貼保護是否到位，甚至連木工螺絲、電線插座等細節都不放過，同時，段總對每一道工藝的精度要求都很高，每做完一個工藝都會批改和指正。此外，在服務的過程中，她會記錄業主在設計及產品中遇到的不滿，重視用戶體驗。在展現服務態度及細節后，推出了適合該小區的全屋套餐，用價格體現了價值，用價值征服業主。

隨后，利用微信及時傳播的特性，在鎖定重點用戶后立即建立專屬的拼團群，群內公布優惠政策，達到精準鎖客的目的。不定期發放紅包及相關福利，提升拼團群的活躍度，調動群內業主的積極性，滿足其好奇心。

在一系列準備工作完成后，段總的銷售團隊開啟瘋狂邀約蓄客模式，將所有客戶全部集中邀約到618當天，誓將618這場戰役打的漂亮。在618當天，團隊全員狀態拉滿，聯合總部區域經理，將門店變成“市集”，讓客戶接踵而至，營造萬人空巷、簽單火爆的氛圍，把門店活動現場直接推向高潮。值得一提的是，卡百利區域經理全程駐點跟蹤，積極配合門店，憑借段總提前的運籌帷幄，全員在不懈努力下，當天最終簽單40+，可謂完美。

在后續的服務中，通過對施工工藝的嚴苛要求，以及高標準高質量的工地交付，打造變態式售后服務，延續簽單數量，最終在該小區內簽下100+訂單，為618活動畫上完美的句號。

段海燕的活動式營銷，很好的利用了線下門店互動性強的特點，深入了解業主需求，同時以差異化服務、超越顧客預期的服務質量、獲取了業主的信任和好感。同時，利用社交媒體等社群工具在業主群內部互相主動分享或推薦產品及服務，更容易形成口碑傳播效應，將信息迅速快速傳播，從而大大提高宣傳效果。